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          1. 服務咨詢

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            英萊特已完成超過1900個定制服務成果

            商超百貨系列




              課程收益   

            ● 充分認識加強商超管理的重要意義;

            ● 掌握高效的商超選擇、溝通、營銷技巧與策略;

            ● 全面提升對商超的管理和服務技能。


            授課天數:2-3天,6小時/天 


            授課方式:理論講解20%+案例分析30%+視頻互動10%+實操演練40% 


            課程大綱:


            第一講:商超終端的概述

            一、商超的概念與特征

            二、商超終端與普通零售店的區別

            三、商超終端的地位分析

            1.商超終端在一二級快速發展,并向三級市場快速滲透

            2.商超終端的優勢明顯

            3.商超的地位是無可替代的

            4.市場競爭需要企業加強與商超的合作實現戰略的雙贏


            第二講:商超終端銷售人員的成功心態

            1.心態決定銷售的成與敗

            2.好心態是成功銷售的第一步

            3.銷售成功的80%來自心態

            4.摒棄消極的心態,以積極的心態去做銷售

            5.心態決定銷售業績


            第三講:商超終端的開發策略之終端選擇

            一、區域市場調研策略

            1.走街式調研

            2.直入式調研

            3.資料式調研

            4.問卷式調研

            二、商超終端選擇標準

            1.商超終端選擇的誤區

            2.商超終端選擇的標準

            三、目標商超終端的鎖定

            四、目標人物的鎖定與了解


            第四講:商超終端開發之終端拜訪與溝通策略

            一、商超終端的拜訪

            1.拜訪商超的準備(心理.形象.資料)

            2.接近商超主管的主要方法

            3.約見商超主管的方法

            4.拜訪商超主管的最佳時間

            5.五種提高意外拜方訪效率的方法

            6.訪后分析的程序

            二、商超主管性格分析與溝通策略

            1.性格類型

            2.語言溝通策略

            3.非言語溝通策略

            4.溝通的開場技巧

            5.十二種創造性的開場白


            第五講:商超的顧問式管理與服務

            1.何顧問式管理(成為商超的經營顧問)

            2.為商超提供本產品以外的價值

            3.為商超提供經營能力提升的策略


            第六講:總結與討論

            1.如何有效提升商超終端的銷售業績

            2.如何讓產品從商超下架黑名單中撤下

            3.如何搞好危機公關

            4.如何與商超建立雙贏的合作關系




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